S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

KONTAKTY

Gabriela Lorencová
Boloňská 305
109 00 Praha 10
tel: +420 604 270 795
info@e-pleny.cz
IČ: 63653044

» HODNOCENÍ ZÁKAZNÍKŮ

Přidáno: 01.04.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Levnější zboží, skvělý výběr

 

Přidáno: 26.03.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Doporucuji

Proti:

Neni mozna platba kartou online, je mozny pouze prevod

 

Přidáno: 08.03.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlost, skvělá komunikace

 

Přidáno: 25.02.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Osobní přístup
Možnost konzultace a předání zkušeností

 

Přidáno: 01.02.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Doporučuji. Mile mě překvapila rychlá reakce ze strany obchodu a rychlé vyřešení problému s objednávkou.

 

 

Přidáno: 04.01.2016

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychla komunikace

Proti:

nevim

 

Přidáno: 07.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

spolehlivost
osobní přístup

Pro:

osobní přístup

Proti:

možnost odběru na výdejním místě blízko bydliště

 

Přidáno: 07.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

doporučuji

Pro:

výhodné ceny

Proti:

-

 

Přidáno: 01.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

spokojen

 

 

Přidáno: 10.11.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Dlouhá dodací lhůta po objednání. Zbytečné maily s informacemi o zaplacení zásilky. Na jiných webech člověk platí při objednání. A není možnost zaplatit na dobírku při převzetí.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, mrzí mě, že jste nebyla spokojena, k Vaší kritice mám však několik výhrad:
1) Zboží je samozřejmě možné hradit dobírkou při převzetí - hotově přes poštu a kurýra, kartou přes poštomat (ev. hotově při osobním odběru).
2) Dodací lhůty jsou přiměřené zvolenému způsobu platby a dopravy.
Konkrétně u Vaší objednávky (platba převodem, doporučené psaní):
PÁ 30.10. 21.00 objednáno
PO 2.11. zaslána výzva k platbě
ST 4.11. uhrazeno, odesláno
ČT 5.11. doručováno, adresát nezastižen
PÁ 6.11. dodáno
Pokud na zboží spěcháte, doporučuji vybrat platbu dobírkou a doručení jako balík do ruky nebo na poštu. Tak máte zaručeno, že balík budete mít do druhého dne doma. Tato garance je však pochopitelně zohledněna v ceně služby...
Lorencová, majitelka